صفحه اصلی > درباره دانشگاه > گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات > آموزش > خطاهای احتمالی اتصال به اینترنت 
خطاهای احتمالی اتصال به اینترنت با VPN

 

:Error 800

علت : عدم اتصال به شبکه

رفع مشکل :

چک کردن اتصال کابل شبکه به کامپیوتر

چک کردن نصب و  Enable بودن کارت شبکه

 

* ضمنا پس از روشن کردن کامپیوتر و بالا آمدن ویندوز جهت گرفتن IP و اتصال سیستم به شبکه چند لحضه صبر کنید.

--------------------------------------------------------------------------------


:Error 691

علت : اتمام زمان اتصال یا ترافیک ماهانه و یا اشتباه وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور

رفع مشکل : نام کاربری و کلمه عبور را با دقت بیشتر وارد کنید

جهت چک کردن کلمه عبور در سایت دانشگاه ( www.jsu.ac.ir ) گزینه حساب کاربری، نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد و درصورت عدم نمایش حساب اینترنتی با در دست داشتن کارت دانشجویی به دفتر سایت مراجعه کنید.

  
--------------------------------------------------------------------------------


:Error 1231

  علت : ست کردن IP که باعث می شود DHCP SERVER به سیستم IP  اختصاص ندهد

 رفع مشکل :

بر روی Locall Area Conecton راست کلیک کرده و گزینه propertices را انتخاب می کنیم. بر روی گزینه

 internet protocol Version 4 (TCP/IPv4)

کلیک کرده و گزینه propertices را انتخاب می کنیم. حال گزینه

Obtain an IP Address Automatically

 را انتخاب و سپس  ok می کنیم.